Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-75-45
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

014 Панель оперативного управления контактами

Панель оперативного управления контактами

OneBox располагает одной чрезвычайно удобной опцией, позволяющей оперативно производить над отобранными группами контактов некие стандартизированные действия.

По-умолчанию эта опция неявна и неактивна. Только после выделения контакта(ов) справа от массива контактов отображается ярлык, который выдвигает панель управления.

 

 

Чтобы произвести действия только над необходимыми контактами, следует отобрать их с помощью фильтров. Как только такая выборка сделана, появляется возможность воспользоваться правой выдвижной вкладкой.

На ней доступны действия с отобранной группой контактов, их можно:

  • добавить/удалить в группу/из группы;
  • отменить подписку;
  • удалить;
  • переназначить менеджера, который ответственен за работу с отобранными контактами.

Что чрезвычайно удобно, не обязательно выделять все контакты (по-умолчанию они выводятся пакетами по 50 единиц на странице), для применения действий ко всем отфильтрованным контактам без исключения достаточно поставить галочку рядом с “Применить ко всем отфильтрованным контактам” и нажать на “Сохранить”. Действие по изменению произойдет не мгновенно, а с задержкой во времени, на исполнение действия уйдет до нескольких минут.