Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-75-45
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Уведомления OneBox

Уведомления OneBox

Уведомления - это суть сообщения системы пользователю о действиях в системе. Настроить вывод уведомлений пользователю можно в карточке контактов на вкладке “Права доступа”:

После того, как в настройки пользователя поставите галочку “Показывать центр уведомлений”, он начнет получать в меню информацию о поступивших ему уведомлениях:

Щелкните по красному кружку с цифрой числа уведомлений, откроется окно уведомлений:

Уведомления позволяют перейти непосредственно в задачу, которой они касаются. Для этого щелкните по телу уведомления и Вы окажетесь в задаче. После того, как уведомление таким образом отмечено (прочитано), оно более не показывается в центре уведомлений. Также уведомление можно скрыть из центра уведомлений, если наведете указатель мыши на планку справа от тела уведомления и щелкните по красной планке с “крестиком” вверху:

Есть возможность получать уведомления на email, на телефон в виде SMS:

Уведомления появляются в боксе пользователя вследствие фиксации комментариев, которые другие оставляют в задачах, где получающий уведомления пользователь является автором, ответственным или в которых пользователя упомянули в формате @Легеза Вячеслав, то есть где пользователя сделали наблюдателем.

Чтобы скрыть все уведомления разом, нажмите на кнопку “Удалить все уведомления”.