Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-75-45
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

001 Критерии глобального поиска

Критерии глобального поиска

Начиная с ветки OneBox green-2016m6 поиск осуществляется по следующим сущностям:

  • контакты;

  • заказы, задачи, проекты, в том числе по текстовым комментариям, email, sms;

  • типы бизнес процессов, сколько типов БП, столько и колонок в результатах поиска;

  • статьи базы знаний, в том числе стандарты;

  • настройки системы;

  • дополнительные поля контактов, но для этого в настройке поля должна стоять галочка фильтруемое.

Перечислен список сущностей по умолчанию, при этом доступна настройка такого списка:

  • указать перечень сущностей для поиска можно в файле engine.mode.php;

  • в настройках типов БП ставьте/ снимайте галочку “Показывать в глобальном поиске”.