Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-75-45
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

003 Редатирование ролей

Редактирование ролей

OneBox позволяет редактировать роли, для этого следует нажать на значок:

Окажетесь в форме редактирования роли:

Можно скорректировать название роли, ее подчинение, задать цвет блока (плашки) роли в отображаемой структуре, задать текстовое описание роли. Также в блоке настройки роли можно задать KPI, которые характеризуют эффективность функционирования каждого сотрудника, выполняющего роль. Показателей KPI у одной роли может быть несколько, при этом каждый показатель может определенным образом влиять на расчет заработной платы сотрудника, что особенно показательно, когда ее величина, например для call-центра, зависит от числа совершенных звонков.

Для лучшей визуализации каждую роль можно подкрасить, для этого задается цвет блока роли: