Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-74-55
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Где Интегратор может получить консультацию/ответы на свои вопросы?

На данный момент партнерская программа по поддержке внешних Интеграторов подразумевает следующие пути решения задач:

 

1. Задачи связанные с условиями сотрудничества. Коммерческие, финансовые, документальные вопросы. Все это можно решить с сотрудником: [Екатерина Деркач e.derkach@crm-onebox.com; внутр: 514]

Регламент предоставления ответа на задачу: от 2х часов до 1го рабочего дня.

 

2. Все технические задачи/вопросы связанные с функциями OneBox. Вопросы связанные с Интеграцией базй данных. Уведомления о баге. Все это можно решить с сотрудником: [Евгений Марков e.markov@crm-onebox.com; внутр: 225; либо через БП консультация]

Регламент предоставления ответа на задачу: от 1го часа до 1го рабочего дня. 

 

3. Вопросы развития сотрудничества. Вопросы по работе с клиентами типа big fish, VIP. Партнерство с другими сервисами в рамках работы Интегратора. Предложения по развитию работы с партнерами. Все это можно решить с сотрудником: [Дмитрий Левошич d.levoshich@crm-onebox.com]

Регламент предоставления ответа до 2х календарных дней.