Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-74-55
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Интеграция: Простые звонки

Интеграция с телефонией "Простые звонки" умеет:

1. click2call

2. всплывающие окна при входящих/исходящих звонках в боксе

3. Историю завершенных звонков в событиях

 

Чтобы подключить интеграцию, необходимо поставить задачу на back-end. Системный администратор или программист подключит необходимый модуль и в настройках системы появится вкладка "Интеграции: Простые звонки".

Её нужно настроить. Для этого необходимо вписать host port и пароль от сервера АТС простых звонков.

 

После этого в карточках пользователей нужно прописать короткие номера, которые используются в телефонии (обычно это последние цифры номера телефона).

На этом настройка интеграции завершена.