Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-74-55
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Интеграция с телефонией Telphi

Сайт сервиса телефонии -  https://teleo.telphin.ru

Для интеграции к OneBox должен быть подключен модуль telphin

 

Интеграция происходит в несколько этапов:

1. Первоначально в личном кабинете клиента сервиса телефонии по адресу https://apiproxy.telphin.ru/app/ необходимо создать приложение телефонии, где:

- "Application name" - любое название (к примеру доменное имя)

- "Redirect URLs" - [доменное имя onebox]/telphin/push/

- "Application type" - выбрать trusted

- "Application Access" - выбрать Call API

После создания будет выдан App ID и App Secret

 

2. Полученые в предыдущем пункте App ID и App Secret необходимо указать в настройках интегрируемого OneBox в пункте интеграций с Telphin.

 

3. В пункте "Настройки">>"Сотрудники" прописать хуки для событий для каждого из сотрудников.

 

4. Прописать аналогичные ВНУТРЕННИЕ номера телефонов СОТРУДНИКАМ в системе OneBox.