Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+38 (067) 328-74-55
+38 (050) 324-46-54
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

Описание интеграции с телефонией Mango Office

Для интерграции с сервисом  Mango Office действуем следующим образом (подчеркиваю, что для подключения у Вас должен быть доступ к личному кабинету данного сервиса):

 

1. Подключаем модуль 'mango-office'. Не забываем запустить updater (стандартная процедура).

2. Идем в Настройки BOX -> Интеграции: Mango Office

3. Переходим в личный кабинет Mango Office. В разделе "Настройки АТС" находим  "Подключение по API", идем туда.

 

 

Раздел Данные внешней системы:

  • В поле "Адрес внешней системы" прописываем url API нужного OneBox  (пример: https://box.webproduction.ua/mango/push/events/call/); всплывающее окно и звонки работает если прописать https://box.webproduction.ua/mango/push/
  • SSL сертификат - не проверять;
  • Разрешенные IP-адреса - Свободный доступ.

Раздел Данные вашей АТС:

  • Адрес API Виртуальной АТС -> переносим в поле для ввода в настройках "Адрес API";
  • Уникальный код вашей АТС -> переносим в поле для ввода в настройках "Уникальный код";
  • Ключ для создания подписи -> переносим в одноименное поле настроек интеграции Mango Office.

Чтобы события щвонков и звукозаписи загружались в OneBox необходимо добавить автоматическое действие Загружать события с Mango Office (действие раз в минуту).